Yardım Merkezi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Cevapp kullanımı hakkında tüm sorularınızın cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Başlangıç Rehberi

Cevapp'ı ilk kez kullanıyorsanız bu adımları takip edin

1

Uygulamayı İndirin

Google Play Store'dan Cevapp uygulamasını indirin ve kurulum tamamlandıktan sonra uygulamayı açın.

2

Sınıfınızı Seçin

İlk açılışta sınıfınızı (5-12) seçin. Bu sayede size uygun seviyede açıklamalar alırsınız.

3

İlk Sorunuzu Çözün

Ana ekranda "Fotoğraf Çek" butonuna basın ve çözmek istediğiniz sorunun fotoğrafını çekin.

Fotoğraf Çekme İpuçları

En iyi sonuçlar için bu ipuçlarını takip edin

Doğru Aydınlatma

Sorunun tüm detaylarının net görülebileceği şekilde yeterli ışık altında fotoğraf çekin. Gölge ve parlamaları önleyin.

Dik Açı

Telefonu sayfaya dik tutun ve sorunun tamamını kare içine alın. Eğik açılardan çekmemeye dikkat edin.

Tam Soru

Sorunun tamamını ve varsa şekil, grafik gibi ek bilgileri de fotoğrafa dahil edin.

Bulanık Fotoğraf

Fotoğraf çekerken telefonun sallanmamasına dikkat edin. Bulanık fotoğraflar analiz edilemeyebilir.

Çözüm Kalitesini Artırın

Daha detaylı ve anlaşılır çözümler almak için

Sınıf Seçimi

Ayarlardan doğru sınıfınızı seçtiğinizden emin olun. Bu, size uygun seviyede açıklamalar almanızı sağlar.

Ders Seçimi

Matematik, Fizik, Kimya gibi ders türünü doğru belirtmeniz daha spesifik çözümler almanıza yardımcı olur.

Geçmiş İnceleme

Çözdüğünüz soruları geçmişten inceleyerek benzer sorun türlerindeki çözüm kalıplarını öğrenin.

Sorun Giderme

Yaşayabileceğiniz yaygın sorunlar ve çözümleri

Kamera Açılmıyor

Çözüm 1: Uygulama izinlerini kontrol edin ve kamera erişimini açın.

Çözüm 2: Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı deneyin.

Çözüm 3: Telefonunuzu yeniden başlatın.

İnternet Bağlantı Sorunu

Çözüm 1: Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol edin.

Çözüm 2: Uçak modunu açıp kapatmayı deneyin.

Çözüm 3: Farklı bir ağa bağlanmayı deneyin.

Çözüm Gelmiyor

Çözüm 1: Fotoğrafın net ve okunabilir olduğundan emin olun.

Çözüm 2: Sorunun tamamının karede olduğunu kontrol edin.

Çözüm 3: Farklı açıdan yeni bir fotoğraf çekin.

Uygulama Donuyor

Çözüm 1: Uygulamayı tamamen kapatıp tekrar açın.

Çözüm 2: Telefon belleğinizi temizleyin.

Çözüm 3: Uygulamayı güncelleyin.

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçin. Size 24 saat içinde dönüş yapacağız.